モノリス秀建のスタッフブログ

良い工務店の見つけ方 その2

お客様のニーズを満たしてくれる工務店がいくつか見つかりました。

さて、それからどう選択していったらいいのでしょうか。

 

選択する要素は工事の金額だったり、担当者との相性だったり、

会社の場所だったり、様々だと思いますが、最も大切なのは、

その会社が信頼できるかどうかだと思います。

 

いくら値段が安かったり、きれいなチラシを作っていたり、テレビやラジオなどで

宣伝していたとしても、その会社が信頼できるかどうかは分かりません。

何を持って信頼できるかの判断にするのか、まず信頼性とは何なのか考えてみますと、

約束の日時をきちんと守る。とか、質問や投げかけに対しての反応がきちんとしている。

とか、会社が倒産しない。などなどいろいろあると思います。

信頼できる会社へ依頼するのは、要望をきちんとかなえてくれて、アフターフォローも

してもらえるという期待を持っているからだと思います。

お困りごとの際に都度都度お願いする会社を探すという方もおられますが、

そういった方は、値段の安い会社をひたすら追い求めればよいのかなと思います。

 

いずれにしましても、上記のような信頼できる会社かどうかを見分けれるには、

ホームページの内容やメールでのお問い合わせで判断するのはなかなか難しい

ということが分かります。

この会社良さそうだなと思われたら、思い切って電話して、訪問して話をしてみるのが

一番です。そこできちんと対応してくれるかどうかの判断が付きます。

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