モノリス秀建のスタッフブログ

良い工務店の見分け方-4

リクシルリフォームショップがオリコンの顧客満足度調査ランキングの

「マンションリフォーム」部門で2位になりました。

お答えいただきました皆様、どうもありがとうございます。

また、戸建てリフォーム部門では6位と、こちらはまだまだ改善の余地がありそうです。

これからも鋭意頑張ってまいりますのでよろしくお願いします。

 

今日は良い工務店の探し方の前に、依頼するのはちょっと

考えたほうが良いと思われる会社について。

いわゆる悪徳リフォーム会社と言われる会社について書いてみます。

 

弊社のお客様でもこういった会社の被害にあわれた方が数名おられます。

中には工事終了直後に相談に来られ、意味のない工事が行われていたことを

指摘し、残金分は払わずに済んだというケースもありました。

 

弊社のお客様でさえも思わず依頼してしまうのはなぜでしょうか?

そこが彼らと真面目に営業している会社の一番の違いですが、

彼らは非常に積極的な営業をします。いわゆる訪問営業しかしません。

そして、「お宅の点検をさせてください」とか、「近所で屋根工事や塗装工事をやっているので

お宅の工事は特別に安くしますよ」と言って不要な工事や質の悪い工事をしてしまいます。

最近では「はしごでできる範囲だけ修繕します」と言って、3~4万円で外壁のひび割れ部分に

コーキングをこすり付けるだけという会社(職人?)も弊社周辺で営業していました。

 

ですので、飛び込み営業や電話で営業してきた会社へは依頼しないというのが

基本的にはよろしいと思います。

そういった営業スタイルの会社にも真面目にやっているところはあると思いますが、

それを見極めるのはほぼ無理だと思いますので。

 

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